yritysten rikosturvallisuus 2017

49 YRITYSTEN RIKOSTURVALLISUUS 2017 YRITYSTEN RIKOSTURVALLISUUS 2017 9 JATKUVUUSSUUNNITTELU Jatkuvuussuunnittelun merkitys yrityksen toiminnalle Jatkuvuussuunnittelun tavoitteena on turvata liiketoi- minnan nopea käynnistäminen häiriöiden ja poikkeus- tilanteiden jälkeen ja vähentää niistä aiheutuvia haital- lisia vaikutuksia. Jatkuvuussuunnittelulla varaudutaan mahdollisiin ongelmatilanteisiin kuten tietojen tai toi- mitilojen osittaiseen tai täydelliseen tuhoutumiseen tai avainhenkilöiden yllättävään menettämiseen. Toimin- nan jatkuvuuden varmistamisessa keskeisessä asemas- sa ovat luotettavat yhteistyökumppanit, järjestelmien varmentaminen ja varajärjestelmät. Huolimatta kaikista varautumistoimenpiteistä riski voi toteutua ja aiheuttaa yrityksen toiminnan keskeytymi- sen tai jopa toiminnan loppumisen. Esimerkiksi naa- puriyritykselle voi tapahtua jotain, mikä estää pääsyn omaan yritykseen tai vaikuttaa muuten yritykseen. Yri- tys ei voi aina vaikuttaa toisen toimijan varautumiseen. Joskus riskit vain toteutuvat yrityksen varautumisesta riippumatta. Jos riskeihin ei ole varauduttu ennalta, voivat ne aiheut- taa merkittäviä taloudellisia vahinkoja ja uhata yrityk- sen toiminnan jatkumista. Käydessään läpi toimintansa kriittiset prosessit voi yritys saada jatkuvuuden varmis- tamisen lisäksi tietoa, jolla se voi tehostaa toimintaansa. Tällaisena seikkana voisi olla esimerkiksi tulipaloriskejä ja seurauksia kartoitettaessa havaittu liian suuren varas- ton ylläpitäminen ja siitä seuraava vahinko- ja liiketoi- minnan keskeytysriski varaston tuhoutuessa. Mistä apua jatkuvuudenhallintaan? Jatkuvuudenhallinnan systemaattisen kehittämi- sen avulla vähennetään toimintakatkoista aiheu- tuvia kustannuksia, luodaan organisaation johdol- le varmuutta vastuuhenkilöiden kyvystä toimia häiriötilanteissa, tehostetaan toimintaa häiriöti- lanteissa ja nopeutetaan tilanteesta toipumista, lisätään vastuuhenkilöiden osaamista toiminnan kehittämisessä ja parannetaan organisaation mai- netta luotettavana kumppanina. Huoltovarmuuskeskus on kehittänyt useita työka- luja, joita yritykset voivat käyttää apuna jatkuvuu- denhallinnassa. Huoltovarmuuskeskuksen sivuilla yritys voi muun muassa testata jatkuvuudenhallin- taa kypsyysanalyysilla, josta saa myös yrityksen toi- minnan nykytila- ja kehittämisraportit. Lue lisää: https://www.huoltovarmuuskeskus.fi/ tietoa-huoltovarmuudesta/jatkuvuudenhallinta/ Jatkuvuutta uhkaavan tilanteen synnyttyä voidaan tar- vita poikkeustilanteiden johtamista tilanteen hallitse- miseen. Käytännössä tämä tarkoittaa ryhmää, joka on harjoitellut etukäteen toimintaa erilaisissa liiketoimin- nan jatkuvuutta uhkaavissa tilanteissa. Tällainen ryhmä voi harjoitella toimintaansa neuvotteluhuoneharjoituk- sella, jolloin mitään käytännön toimia ei tehdä, vaan reagointi ja päätökset voidaan tehdä ryhmätyönä ja niistä käydään tarvittava keskustelu harjoituksen päät- teeksi. Samalla voidaan arvioida omien suunnitelmien toimivuutta. Liiketoiminnan jatkuvuuden hallinta Käytetyt riskinhallintakeinot NETTO: LIIKETOIMINNAN JATKUVUUDEN HALLINTA Kriittisten palvelu- ja hyödyketoimittajien häiriötilanteisiin varautumisesta on sovittu kirjallisesti Kriittisille palveluille/toiminnoille on määritelty suurin sallittu keskeytysaika, jonka aikana palvelu/toiminto ei ole käytettävissä Yrityksellä on käytössään kriisiviestintäohje Yrityksellä on jatkuvuussuunnitelma Varautumisen ja jatkuvuudenhallinnan prosessia/toimintamallia on arvioitu viimeisen kahden vuoden aikana Kaikissa tilanteissa ylläpidettävät kriittiset toiminnot on kirjallisesti dokumentoitu Liiketoiminnan jatkuvuuden kehittämistoimien toteutusta seurataan Liiketoimintaa vakavasti haittaavien tilanteiden vaikutukset on arvioitu Tietojen käyttö häiriötilanteissa on varmistettu säännöllisesti otettavilla varmistus- ja palautusmenettelyillä 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % 69 58 54 50 42 37 36 29 28 90 Kaikki 2017, n=762 Yrityskoko Alle 50 henkilöä, n=547 50-249 henkilöä, n=147 250+ henkilöä, n=68 n=kaikki vastaajat